cerere de desfiintare a serviciilor Romtelecom [inchis]

1 2 3 4 5 6 7 8 »
  • @romtelecom

    As dori sa revin asupra deciziei de reziliere, daca se pastreaza oferta prezentata la telefon.

    cod facturare 41051882667354

    Multumesc.

  • @Ungureanu Laurentiu Preluat.

  • As putea sa trimit online o cerere de desfiintare a serviciilor romtelecom,online?

  • Da, formulezi o cerere de reziliere si o trimiti impreuna cu o copie a CI la adresa rezilieri@romtelecom.ro .

  • saptamana trecuta am formulat o plangere la opc buzau cu privire la faptul ca mi s-a parut abuziv din partea d-voastra ca la cererea mea sa mi se poata rezilia dolce tv dar i schimb sa mi se prelungeasca automat pe 2 ani abonamentul la fix+internet..miercuri am fost sunat de la romtelecom ca mi s-a aprobat cererea si mi se va rezilia contractul la toate cele 3 produse dolce+fix+net.joi dimineata mi s-a luat semnalul la dolce in schimb in continuare am semnal la net si fix.vineri am mers si am predat echipamentele la sediul din buzau.am intrebat din nou de ce am semnal la fix si net si mi s-a spus ca din partea lor nu e nici o problema eu figurand cu contractul reziliat.ieri dupa amiaza am sunat din nou la sediul din buzau pt a anunta inca o data ca mie imi functioneaza fixul si netul..mi s-a raspuns sec sa sun la 1930 ca ei nu au ce sa imi faca...la 1930 si 1921 sun de 3 zile si nu reusesc sa intru in leg.cu ei.daca pana luni nu se rezolva problema voi fi nevoit sa merg din nou la opc pt ca nu mi se pare corect sa imi spuneti ca sunt reziliat dar jumatate din servicii sa fie functionale.nu vreau sa patesc ca altii cum am citit pe aici ca desi au reziliat contractul cu firma dumneavoastra au platit in continuare facturi.eu pe data de 10 ianuarie 2013 am mers si am predat echipamentul mi s-a spus ca contractul este reziliat dar vreau sa imi spuneti de ce imi merge in continuare fixul si netul.cod facturare 4105129250188 daca pana luni nu reusesc sa rezolv problema voi fi nevoit sa merg din nou la cei de la protectia consumatorului pt a reusi sa iau legatura cu d-voastra.pt ca nu mi se pare normal ca serviciul 1930 si 1921 singurele cai de a lua legatura cu d-voastra sa fie nefunctionabile de atatea zile.o zi buna va doresc

  • Multumesc frumos

  • @Cristian Lungu Am preluat, verificăm situația și revenim. Mulțumim.

  • @Romtelecom, am primit receiverul,dar e o problema, nu functioneaza.ce trebuie facut in cazul acesta?

    cod facturare 41051882667354

  • @Ungureanu Laurentiu Preluat, rugăm colegii să vă contacteze. Mulțumim.

  • @Romtelecom, am trimis o cerere de desfiintare a serviciilor VOCE+CLICKNET+IPTV pentru codul de facturare 44170009556513 in urma cu o luna. Am fost contactat si mi s-a spus ca pe 20 ianuarie se va intrerupe serviciul. Azi e 21 si inca merge, ba am vazut online ca s-a mai emis si inca o factura de 150 lei pe care bineinteles ca nu o sa o mai platesc.

  • @Dragos Nica Rugam colegii să vă contacteze. Mulțumim.

  • buna ziua,

    doresc desfiintarea postului telefonic cu cod de facturare 43139370678306. Contractul e pe numele tatalui meu (decedat). Daca veti da curs cererii si postul telefonic va fi desfiintat in urmatoarele 7 zile, as dori ca peste 6 luni sa incheiem un nou contract, dar cu pastrarea nr. de telefon daca e posibil. Pe ce adresa pot sa trimit online certificatul de deces?

    Multumesc anticipat

    Amalia

  • Buna, pot avea un nr de telefon pentru a contacta sediul Romtelecom Satu Mare, din strainatate ? multumesc anticipat.

  • @Romina Si Iulian Puteți apela 021.225.59.30.

    Mulțumim.

  • buna ziua as dori si eu desfintarea acces internet nume negru dumitru

  • buna ziu as dori si eu desfintarea acces internet pe numele negru dumitru numar tel 0769130091

  • @Alexandraa Alexandra Vă rugăm să trimiteţi cererea pe adresa rezilieri@romtelecom.ro împreună cu o copie după actul de identitate. Mulţumim.

  • nu am fax sa trimit copie de pe buletin pot sa trimit doar datele?

  • @Alexandraa Alexandra Este necesară şi copia după buletin. În acest caz, titularul poate depune cererea la un magazin Romtelecom.

  • ok multumesc o seara faina

  • Buna seara! Am trimis si eu o cerere de reziliere...Cand voi primi raspuns ? Cod de facturare 43021853031960 .

  • @Alex Miron Am preluat, verificăm și revenim. Mulțumim.

  • buna ziua ma numesc marin ciprian emanuel am telefon fix de la dvs cu nr [editat] si internet am codul de facturare 41712251679195 si as dori ca de la data expirari contractului 30/03/2013 sa mi se rezilieze contractul deoarece nu mai vreu servici de la romtelecom ca am gazit un alt operator de internet mai ieftin si cu viteza mult mai mare

    nr meu de contact este [editat] ca sa ma contactati ca sa stiu exact ce se intampla

    va multumesc

    semnat data 02.03.2013

    marin ciprian emanuel



    Updated 16 months ago by a moderator.
  • @Marin Ciprian Pentru desființarea serviciilor este necesar să trimiteți o cerere pe adresa rezilieri@romtelecom.ro, împreună cu o copie după actul de identitate. Mulțumim.

  • am trimis 2 una pe 2 martie si una azi ca sa fiu sigur ca aprare

1 2 3 4 5 6 7 8 »