cerere de desfiintare a serviciilor Romtelecom

Am trimis acum doua zile o cerere de desfiintare a serviciilor Romtelecom, cod facturare 42905750076862, pe email la rezilieri@romtelecom.ro insotita de copia dupa cartea de identitate si as dori sa primesc un nr. de inregistrare pentru aceasta cerere. Doresc sa stiu cand se vor ridica echipamentele si in ce mod voi fi anuntat de acest lucru.

In luna august 2012 imi expira perioada minima contractuala de 24 luni, iar eu nu mai locuiesc la adresa respectiva si m-am mutat in urma casatoriei

Va multumesc.

@Despa D Corina Am preluat şi transmis colegilor care se ocupă. Revenim imediat ce avem detalii. Mulţumim.

Buna ziua !

Pe data de 23.07.2012 am transmis cererea desfiintare a serviciului ACCES INTERNET , copia dupa cartea de identitate , cod facturare 43021003785934, la numarul de telefon/fax 0214403390 , dorind confirmarea primirii acesteia , care pana in momentul prezent , 01.08.2012 , nu s-a initiat de catre dumneavoastra .Serviciul VOCE doresc sa functioneze in continuare.

Perioada minima contractuala nu a expirat , motivul desfiintarii fiind plecarea pe o perioada nedeterminata din tara .

Va multumesc anticipat.

@Emilia-Florentina Cernat Am preluat, revenim imediat ce avem detalii. Mulţumim.

Buna ziua,

As dori sa stiu daca pot sa fac cerere de renuntare la serviciul dolce, telefonic sau online,datorita programului meu de munca nu am timp sa ajung la un ghiseu Romtelecom.

Va multumesc!

buna ziua,de pe data de 26 iulie tot trimit cereri de reziliere insotite de copie dupa buletin si nici un raspuns,imi puteti spune si mie chiar nu se ocupa nimeni de acest serviciu?sau cat trebuie sa mai astept k sa vada cineva cele 10 mailluri trimise ....??e chiar bataie de joc,in afara de faptul k luna iulie nu mi-au functionat serviiciile mai bine de 10 zile ,tot timpul sunam la deranjaamente k sa vina cineva sa le remedieze.astept si eu un raspuns cat mai curand.multumesc

apropo adresa de maiil dupa care am trimis mailurile este laviniamaryo@yahoo.com,cod abonat 43050413274734,pe numele de smarandache vasile,sper k de data aceasta sa se rezolve ceva.

@Olteanu Daniel Puteţi trimite cererea pe adresa rezilieri@romtelecom.ro, împreună cu o copie după actul dvs. de identitate.

@Lavynya Yoana Am preluat şi transmis colegilor care se ocupă.

Mulţumim.

ok multumesc ,daca se poate sa imi dati un raspuns pe adresa de maill kre v-am atasat-o mai sus,multumesc

Am trimis cererea de rezilierepe adresa e-mail rezilieri@romtelecom.ro si nu am primit nici un raspuns si nici nu am fost contactat de un operator.As dori sa se rezolve cat mai repede cu putinta!

@Olteanu Daniel Rugăm colegii să vă contacteze. Mulţumim.

@Olteanu Daniel Vă rugăm să ne furnizaţi codul de facturare în cauză. Mulţumim.

Cod facturare: 40454753971881.

@Olteanu Daniel Preluat.

Nu am fost contactat nici pana acum.

@Olteanu Daniel Revenim către colegi să vedem ce s-a întâmplat. Mulţumim.

rog confirmarea cereri de desfiintare pentru videomonitor cf 42905000159132.

@Mihai Sase Am preluat. Mulţumim.

@Romtelecom am fost contactat de un coleg care bineneteles cerea 80 euro taxa de reziliere a contractului.Am dreptul sa reziliez contractul in 7 zile lucratoare.Doresc confirmarea primiri pe mail a cereri de desfiintare.Daca sunt pasuit de azi pe maine normal ca o sa treaca acele 7 zile si o sa fiu obligat sa platesc taxa de reziliere.Eu nu am beneficiat din data de 22 pana in prezent de acest sericiu pentru ca cei de la tehnic nu binevoiesc a ma ajuta in configurarea acestuia decat contra cost.Va multumesc

@Romtelecom multumesc ptr sprijinul acordat au rezolvat baietii de la tehnic.Felicitari ptr ceea ce faceti.

Doresc rezilierea contractului pentru furnizarea de servicii romtelecom nr.14539796,cod facturare 41487393503992 care a expirat pe data de 19.03.

@Ciprian Timisescu Vă rugăm să trimiteţi cererea de reziliere pe adresa rezilieri@romtelecom.ro, împreună cu o copie după actul dvs. de identitate. Mulţumim.

rog confirmarea cereri de desfiintare pentru videomonitor cf 42905000159132.

@Mihai Sase Rugăm colegii să vă contacteze. Mulţumim.

@Romtelecom am rezolvat multumesc dvs si doamnei de la comercial care m-a constactat,.Mi-a promis ca o sa ajusteze si factura ,sper sa se rezolve.Oricum faceti o treaba excelenta pe acest forum.

echipamentul a fost predat la sediul rtl

rog confirmarea cereri de desfiintare pentru voce cf 42905640003238

Rezolvat nu mai este nevoie,va multumesc

Buna ziua.

Sunt un vechi abonat la serviciile dvs si am ramas printre singurii aici cu Internet de la dumneavoastra in speranta ca voi putea plati pretul care-l platesc acum la abonamentul de 6-8Mbps pentru unul de 100Mbps. Mi s-a spus ca aceasta este o oferta doar pentru noii clienti, si ca aici (Drobeta Turnu Severin) nu o sa fie introdusa prea curand.

Doresc sa reziliez contractul pentru Internet si telefonie fixa. Daca este posibil as dori sa raman cu abonamentul de televiziune (Dolce). Daca nu se poate rezilia partial, voi alege sa renunt la toate trei serviciile.

Va rog sa-mi spuneti daca este posibila rezilierea partiala a serviciilor si daca este posibil, care este pretul abonamentului Dolce pentru ca pe factura acum pretul este specificat pentru toate serviciile impreuna.

Multumesc pentru atentie.

@Elnc Rtc Vă rugăm să ne furnizați codul de facturare ca să putem verifica. Mulțumim.

Buna seara !

In luna iulie , 23.07.2012 , am facut cerere pentru desfiintare ACCES INTERNET , cod facturare 43021003785934 , motivul desfiintarii fiind plecarea pe termen nederminat din tara ; am revenit cu un mesaj in luna august , 01.08.2012 , am primit raspuns telefonic de la dumneavoastra ca , incepand cu data de 22.08.2012 , sa fie desfiintat acest serviciu...In factura lunii septembrie inca apare plata serviciului....de ce ?!

Numarul meu de contact nu mai este valabil...Numarul la care puteti suna este numarul telefon fix !!!

Va multumesc anticipat .